LEGAL REFERENCE

Syarat Perkhidmatan & Privasi rajabaji

Kami menjalankan platform ini dengan transparansi penuh mengenai hak dan tanggungjawab anda. Di wilayah yang disokong, setiap akaun dilindungi melalui perjanjian perkhidmatan yang jelas, perlindungan data peribadi, dan...

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan Akaun & TransaksiHak Pengguna & Permintaan AksesHubungi Kami Untuk Perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
rajabaji Syarat Perkhidmatan & Privasi rajabaji

Peraturan Perkhidmatan & Polisi Privasi

rajabaji beroperasi dalam wilayah yang membenarkan permainan dalam talian sesuai undang-undang tempatan. Akaun anda adalah milik peribadi anda; kami tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga tanpa persetujuan. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX. Transaksi anda dilindungi dengan enkripsi standard industri. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh perkhidmatan aktif anda,

dan anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Untuk Persoalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai persoalan tentang syarat perkhidmatan, privasi data, atau permintaan akses akaun, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan di bawah. Kami bertindak balas dalam tempoh 48 jam semasa waktu perniagaan.

Team online

Surel Sokongan

Hantar soalan anda kepada [email protected]. Inkludkan nama akaun anda dan butiran persoalan untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Borang Permintaan Dalam Talian

Layari halaman hubungi kami untuk menghantar permintaan akses data atau perubahan privasi. Semua permintaan disahkan sebelum diproses.

Sokongan Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di halaman akaun untuk pertanyaan segera tentang keamanan atau permintaan data.

KESELAMATAN & INTEGRITI DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan tertinggi. Kami menggunakan enkripsi TLS/SSL untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan yang di-hash, dan tidak pernah menyimpan butiran kad kredit penuh. Rekod akaun...

Enkripsi Komunikasi

Semua data antara anda dan rajabaji dilindungi dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi. Transaksi pembayaran melalui pemprosesan pihak ketiga...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun hanya selama anda adalah ahli aktif, ditambah tempoh yang diperlukan untuk kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta...

Verifikasi Identiti

Semua akaun baru memerlukan pengesahan identiti untuk mencegah penipuan. Dokumen anda disimpan secara aman dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Kebenaran Akaun & Akses

Anda boleh mengubah kata laluan, dua faktor pengesahan, dan tetapan privasi akaun pada mana-mana masa melalui pengaturan akaun anda.

Audit Keselamatan Berkala

rajabaji melakukan semakan keselamatan dalaman dan ujian pihak ketiga untuk mengenalpasti dan membetulkan kerentanan.

Permintaan Data & Pemadaman

Hantar permintaan kepada [email protected] untuk menerima salinan lengkap data akaun anda atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya.

Jawapan Kepada Persoalan Kebijaksanaan Privasi & Hak

Hanya anda dan pasukan sokongan dalaman rajabaji yang memiliki akses kepadanya. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi kepada pemain lain atau pengiklan tanpa persetujuan bertulis anda. Pihak ketiga pembayaran hanya menerima maklumat minimum untuk memproses transaksi.

Hantar permintaan ke [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Data Akaun'. Sertakan nama pengguna dan alamat e-mel yang didaftarkan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan lengkap dalam 14 hari, mengandungi semua transaksi dan maklumat peribadi yang kami simpan.

Ya. Hubungi sokongan untuk meminta pemadaman akaun. Kami akan menghapuskan rekod peribadi selepas tempoh penahanan undang-undang berakhir, biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan dalam e-mel susulan.

Semua pembayaran diproses melalui pemprosesan pihak ketiga yang tersertifikat. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh atau PIN. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disahkan terus oleh penyedia pembayaran; kami menerima pemindahan yang telah disahkan sahaja.

Kami menyimpan data akaun anda di pelayan yang terletak di wilayah yang disokong. Pemproses pembayaran pihak ketiga mungkin menggunakan pelayan dalam wilayah lain untuk pemprosesan, tetapi semuanya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang sama. Anda boleh meminta lokasi penyimpanan spesifik daripada sokongan kami.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama anda adalah ahli. Selepas penutupan atau permintaan penghapusan, data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, kemudian dihapuskan. Maklumat peribadi yang lain dihapuskan dalam 30 hari.

Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan, hubungi [email protected] atau gunakan sembang langsung segera. Pasukan kami akan menyiasat, mengamankan akaun anda, dan membimbing anda melalui langkah-langkah pemulihan atau penggantian transaksi.